kukkonen_20170321112608

ASIAKASPALVELU

Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo. 9.00 - 15.00 välisenä aikana numerossa 03 8737 700 ja sähköpostilla.

Olemme kesälomalla 3.7.-28.7.2017. Loman aikana sekä asiakaspalvelu että puhelinvaihteemme on suljettu. Puheluihin ja sähköposteihin vastaamme normaalisti jälleen 31.7 lähtien. Kiireellisissä tilausasioissa pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan lehden kustantajan asiakaspalveluun.

Sähköpostilla saapuneet tilaukset, osoitteenmuutokset jne käsitellään normaalisti loma-aikana viikottain.

Hyvää kesää!

 

Ennen yhteydenottoa varmistakaa että olette tilanneet lehden ja/tai saaneet laskun Lehtitoimisto Kukkoselta. Mikäli tilaustietojanne ei meiltä löydy, emme voi käsitellä lehtitilauksenne tilausmuutoksia. Me emme ole lehtikustantajien asiakaspalvelu. Tällöin teidän tulee ottaa yhteyttä tilauksen välittäjään tai tilaamanne lehden asiakaspalveluun.
   
Jos ette muista mistä olette tilanneet lehtenne ottakaa suoraan yhteyttä kyseisen lehden kustantajan asiakaspalveluun. Kustantajan asiakaspalvelun yhteystiedot löydätte esim. tilatusta lehdestä tai kustantajan/lehden kotisivulta. 

3.4.2017 lähtien Sanoma Media Finland Oy:n lehtien peruutukset pitää asiakkaan tehdä suoraan kustantajan asiakaspalveluun. Muutos koskee seuraavia lehtiä: Aku Ankka, Cosmopolitan, ET-lehti, ET-ristikot, ET-Terveys, Gloria, Glorian Koti, Glorian ruoka&viini, Hyvä Terveys, Kodin Kuvalehti, Matkaopas, Meidän Perhe, Me Naiset, Prinsessa, Rakennuslehti, Roope-setä, Sport, Suuri Käsityö, Tiede ja Vauva.